生活污水处理工艺设计（三）

生活污水(shui)处理售后服务

质(zhi)量(liang)保证和检验、验收

1、质量保证

（1） 保证提供的(de)(de)设(she)备(bei)是采用全新的(de)(de)、合适的(de)(de)材料和先进的(de)(de)工艺制造的(de)(de)没有任何缺陷、未经使用过的(de)(de)产品(pin)。

（2）具有可操作的质量保证(zheng)程(cheng)序及相应的文件(jian)，并在生产本(ben)批产品时能(neng)严格执行质量保证(zheng)程(cheng)序文件(jian)。

（3） 在制造过(guo)程中(zhong)，对设备的材料、联接(jie)、组装、工艺、整体及功能进行(xing)试验和检验，以保证完全符(fu)合(he)本技术书(shu)和确(que)认的设计图纸的要求。

（4） 供方保证(zheng)所(suo)提供的(de)设备能(neng)够符合工艺参(can)数的(de)要求。

2、检验和验收

污水处理设(she)备的(de)检验(yan)(yan)和(he)验(yan)(yan)收(shou)将按照相应标(biao)准的(de)规定进(jin)行。在(zai)产(chan)品(pin)生产(chan)过程(cheng)中，从原材料进(jin)厂(chang)经(jing)中间(jian)产(chan)品(pin)到(dao)最终产(chan)品(pin)的(de)各个阶(jie)段(duan)均按照国家有关标(biao)准和(he)企(qi)业标(biao)准进(jin)行检验(yan)(yan)和(he)验(yan)(yan)收(shou)。

污水处理技术服务

(1) 指(zhi)导安装、调试期间，双方可进行(xing)商议(yi)确定供方是(shi)否派人员进行(xing)现(xian)场(chang)技(ji)术指(zhi)导。

(2) 设备在质保期内(nei)，凡属于制(zhi)造上(shang)的问(wen)题(ti)，供(gong)方在接到需方通知后(hou)48小时内(nei)赶到现场提供(gong)服务。

(3) 供方技术(shu)人(ren)(ren)员在现场安(an)装、调试期(qi)间须对业主的技术(shu)人(ren)(ren)员、维修(xiu)人(ren)(ren)员及(ji)操作人(ren)(ren)员进行免费(fei)现场培训。

我公司已为国内外多家水处理工程提供了产品。优质高性能的专业技术产品和优良的售后技术服务，已被广大用户认可，并获得了良好的信誉。

在污(wu)水(shui)处理项目中，我公(gong)司(si)将珍(zhen)惜(xi)为客(ke)户提供产(chan)品(pin)的制(zhi)造和(he)服(fu)务的机(ji)会(hui)，以所提供的产(chan)品(pin)的售(shou)后服(fu)务承诺如下：

A售前服务：

质(zhi)量(liang)保证：本公司严格按(an)ISO9001质(zhi)量(liang)保证体系运行，保证设备用(yong)合理的工(gong)艺、优(you)质(zhi)的材料和高性(xing)(xing)能(neng)的配件制造而(er)成(cheng)，保证设备经正(zheng)(zheng)确安(an)装、正(zheng)(zheng)常(chang)运转和保养，在(zai)其(qi)使用(yong)寿命内具有满意的性(xing)(xing)能(neng)；设备制造完成(cheng)后，我公司将对设备质(zhi)量(liang)、性(xing)(xing)能(neng)要求投标书(shu)及合同规定进行说细而(er)全面(mian)的检验(yan)，我方出具产品(pin)质(zhi)量(liang)合格证、检验(yan)记录(lu)。 

B售中服务：

我公(gong)司将(jiang)随时和(he)需(xu)方保(bao)持(chi)联络，同时积(ji)极配合需(xu)方监造人员的督促和(he)检查工作，确保(bao)设备(bei)的整体质(zhi)量性能和(he)制造进度。

C售后服务：

1、培训：

我(wo)公(gong)司对需方的(de)操作和维护人员，提供免费培训，并(bing)达到熟练程度(du)。

2、设备(bei)质保(bao)期后服务(wu)

设备长期以优惠的价格提(ti)供备品、配件服务。

3、定期回访：

公(gong)司售后服务部将每一个月的资料输入电(dian)脑，定(ding)期向用户发(fa)函咨(zi)询设备(bei)运行状况(kuang)。